Kebijakan Privasi – Dompet Dhuafa Jatim

Header Dompet Dhuafa Jatim

Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi yang dimaksud Dompet Dhuafa adalah ketentuan-ketentuan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting milik Pengguna situs, yang telah dikumpulkan saat mendaftar, mengakses dan menggunakan layanan situs, seperti alamat, nomor kontak, alamat email, foto, gambar, video dan informasi lain.

Kebijakan Privasi Dasar:

Dompet Dhuafa selaku pengelola situs tunduk terhadap kebijakan perlindungan data pribadi Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya
Dompet Dhuafa berhak menggunakan data dan informasi para Pengguna demi meningkatkan mutu pelayanan di situs dompetdhuafajatim.org maupun aplikasi
Dompet Dhuafa berkewajiban untuk melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat pendaftaran, mengakses dan menggunakan seluruh layanan situs dan aplikasi
Kerahasiaan data Pengguna yang wajib dijaga oleh Dompet Dhuafa menjadi tidak berlaku apabila Dompet Dhuafa dipaksa oleh ketentuan hukum yang berlaku, perintah pengadilan, dan/atau perintah dari instansi/aparat yang berwenang untuk membuka data-data milik Pengguna situs
Dompet Dhuafa hanya bertanggung jawab atas data yang diberikan Pengguna situs kepada Dompet Dhuafa sebagaimana yang telah ditentukan pada ketentuan sebelumnya
Dompet Dhuafa tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri antar Pengguna situs
Dompet Dhuafa tunduk terhadap UU Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) serta Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2011 tentang Pengelolaan Zakat

Kebijakan Retensi Data:

Data pengguna akan disimpan sesuai dengan kebutuhan administrasi zakat, audit, dan kepatuhan hukum, serta tunduk pada ketentuan retensi data yang berlaku dalam peraturan perundang-undangan
Setelah jangka waktu tertentu, data akan dihapus atau dianonimkan kecuali terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama

Hak Pengguna atas Data Pribadi:

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Pengguna dapat menarik persetujuan terkait pemrosesan data pribadi mereka, kecuali data tersebut wajib disimpan berdasarkan hukum yang berlaku
Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Dompet Dhuafa untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak mereka atas data pribadi

Kebijakan Perlindungan Data Anak:

Dompet Dhuafa tidak mengumpulkan data anak di bawah 13 tahun tanpa izin orang tua/wali. Jika ditemukan, data akan segera dihapus
Anak di bawah 13 tahun harus mendapat izin dan pengawasan dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan kami
Data anak hanya digunakan untuk tujuan yang disetujui, tidak untuk pemasaran atau dibagikan ke pihak lain tanpa izin
Orang tua/wali dapat meninjau, mengubah, atau meminta penghapusan data anak melalui layanan pelanggan kami
Kami menerapkan perlindungan ketat agar data anak tetap aman dan rahasia

Kebijakan Penggunaan Data Lokasi:

Aplikasi kami mengakses data lokasi Anda untuk menyediakan waktu jadwal sholat yang sesuai dengan wilayah tempat Anda berada. Data lokasi hanya digunakan untuk tujuan tersebut dan tidak akan disimpan atau dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda
Pengguna dapat mengatur secara mandiri izin lokasi melalui pengaturan perangkat

Kebijakan Keamanan Data:

Dompet Dhuafa menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data pribadi Pengguna dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan data
Data pribadi tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali untuk pemrosesan pembayaran, audit kepatuhan, atau berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku
Dompet Dhuafa memastikan bahwa seluruh data yang diproses sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku serta mempertahankan tingkat keamanan yang tinggi dalam pengelolaan informasi pengguna

Penghargaan Terbaik - DDJT

Penghargaan & Apresiasi Terbaik

Best Service

Top Brand Award 2025

Ijin Kanwil Kemenag Jatim

No. 2022 2017

Predikat Emas Ekonomi

Zakat Award 2024

Predikat Emas Kesehatan

Zakat Award 2024

Program Ekonomi Terbaik

Baznas Award 2023

Excellent (Unggul)

ICX & DCX 2024

Filantropi Terbaik Ketiga

Anugerah Indonesia’s SDGs Action Awards 2024

Penghargaan Program Sosial Bina Santri Lapas

Menteri Hukum & HAM RI 2024

Great Edunesia Trofi Perunggu

Kategori Organisasi Menengah Jasa – SNI Award 2024

Lembaga Kemanusiaan Paling Eksis/Populer

Disway Award 2024

Layanan Terbaik

Anugerah Syariah Republika 2022

Bintang 4: Fundraising Digital Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Bintang 4: Fundraising Kemanusiaan Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Bintang 4: Program Kesehatan Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Bintang 5: Lembaga Pendukung Gerakan Fundraising Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Bintang 5: Platform Fundraising Digital LAZ Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Bintang 5: Tim/Divisi Fundraising Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Bintang 5: Fundraising Kurban Terbaik

Indonesia Fundraising Award 2024

Footer Dompet Dhuafa Jatim